MOSS STUDIO

Condizioni commerciali

Condizioni

Regole chiare per pacchetti a prezzo fisso e abbonamenti — gli stessi termini delle nostre offerte.

  • Pagamento & fatturazione

    Acconto del 50% alla firma, saldo alla consegna, abbonamenti fatturati mensilmente in anticipo.

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  • Cancellazione e fine contratto

    Cancellazione mensile con 30 giorni di preavviso; acconto non rimborsabile dopo l'inizio dei lavori.

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  • Garanzie e copertura offerta

    MOSS One: 10 giorni lavorativi o −10%. Revisioni per pacchetto; extra a CHF 120/h.

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  • Hosting & dominio

    Dominio + hosting anno 1 inclusi; poi piano di manutenzione o trasferimento completo ed esportazione.

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  • Supporto e tempi di risposta

    Supporto solo via e-mail. Risposta entro 48 ore nei giorni lavorativi per tutti gli abbonamenti pubblici.

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